Tworzymy przyjazne środowisko dla rozwoju naszych partnerów!

Infostream Polska w trosce o sprostanie oczekiwaniom stałych Klientów oferuje dostęp do programu partnerskiego. Jesteśmy nastawieni na sukces biznesowy naszych partnerów, dlatego w ramach programu partnerskiego dostosowujemy ofertę do konkretnych podmiotów i przygotowujemy rozwiązania indywidualne w oparciu o analizę potrzeb.

Dedykowany opiekun i wsparcie techniczne

Nasi partnerzy poza możliwością dokonywania zakupów w korzystnych cenach otrzymują też dedykowanego opiekuna handlowego i inżyniera wsparcia technicznego. To z inżynierem wsparcia mogą dokładnie omówić swoje potrzeby i uzyskać informacje na temat naszych autorskich rozwiązań. Opiekun handlowy czuwa zaś nad prawidłowym przebiegiem procesu zakupowego, informuje o nowościach w ofercie i promocjach. Pomoże także w skorzystaniu z naszych autorskich programów marketingowych i sprzedażowych. Wdrożone przez nas procedury RMA sprawiają, że obsługa posprzedażowa jest szybka i konkretna.

Warunki kredytowania

Udzielenie kredytu kupieckiego dla naszych partnerów jest możliwe w przypadku udziału w programie partnerskim i regularnych zakupów w spółce Infostream. Dokładamy wszelkich starań, by oferta kredytowa była dla naszych partnerów korzystna i umożliwiała im zachowanie płynności finansowej oraz możliwość inwestowania. Warunki i zasady finansowania zakupów są dostosowane do indywidualnej sytuacji każdego partnera i objęte są poufnością. Na wszystkie pytania dotyczące kredytowania zakupów oraz formalności z tym związanych odpowiadamy telefonicznie lub zapraszamy partnera na spotkanie.

Warunki gwarancji

Infostream Sp. z o.o. w ramach udzielonej przez siebie rękojmi lub gwarancji zapewnia, że zakupiony produkt wolny jest od wad fizycznych i spełnia parametry techniczne zgodne ze specyfikacją dystrybuowanych przez nas urządzeń i sprzętów. Dokument gwarancji bądź rękojmi na zakupiony towar dostarczany jest z fakturą lub przesyłany w formie elektronicznej. Infostream nie ponosi odpowiedzialności za produkty, które zgodnie z informacjami zawartymi w dokumencie gwarancji, posiadają zewnętrzną gwarancję. Szczegółowe warunki gwarancji zakupionych produktów jak termin gwarancji czy postępowanie w przypadku wykrycia wady produktu zawsze opisane są przy specyfikacji technicznej każdego produktu.

Korzyści z przystąpienia do programu partnerskiego:

• dedykowane rozwiązania dla konkretnych branż
• opieka handlowca i inżyniera wsparcia technicznego
• ochrona projektów sieci partnerskiej
• pomoc techniczna przy projektach
• konkurencyjne ceny
• jasne zasady współpracy
• specjalne programy marketingowe i sprzedażowe
• dostęp do platformy zakupów on-line (w wybranych branżach)
• dostęp do promocji w ramach sieci partnerskiej
• kompleksowe wsparcie w zakresie sprzedaży
• dostęp do najnowszych rozwiązań światowych producentów
• wsparcie w procesach reklamacyjnych

Co zrobić, by przystąpić?

Aby przystąpić do programu partnerskiego konieczna jest weryfikacja podmiotu ubiegającego się o dostęp oraz zawarcie umowy. W tym celu prosimy o kontakt i dane firmy (w zależności od formy prawnej KRS, NIP, REGON) oraz dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za współpracę partnerską. Skontaktujemy się z tą osobą, prześlemy umowę i omówimy warunki współpracy. W ten sposób dane Twojej firmy trafią do naszego systemu, który w miarę rozwoju współpracy będzie zbierał informacje o najczęściej poszukiwanych przez Ciebie produktach. To pozwoli nam w przyszłości kierować do Ciebie ofertę zgodną z oczekiwaniami, informować o promocjach i udostępniać kolejne programy marketingowe i sprzedażowe.

Masz pytania?

Jeśli nie jesteś pewien co Twoja firma może zyskać z udziału w programie partnerskim, skontaktuj się z nami info(at)infostream.pl i zostaw swoje dane. Nasz dział obsługi klienta, skontaktuje się z Tobą i odpowie na wszystkie pytania!